This translation is provided by Google Translate

UWV

Case studie

Resultaat in 2019


Totale besparingen

Directe besparingen


25%

14%

Indirecte besparingen11%
– Financiële afhandeling5%
– Contract management1%
– Coördinatie reserveringen

Tevredenheid van de boeker

5%

8,5

De geschiedenis van Worldmeetings.com

Situatieschets
Vanuit efficiencyoverwegingen had UWV de wens één dienstverlener te contracteren voor het zoeken, boeken, adviseren, vergelijken en onderhandelen van vergader- en logiesaccommodaties. UWV wilde daarnaast optimalisatie via een online bookingtool en een koppeling met het interne bestelsysteem.

Toegevoegde waarde van Worldmeetings.com
Worldmeetings.com verzorgd voor UWV het gehele proces van inkoop, zoeken, selectie, reservering, administratie en financiële afhandeling voor vergaderen en overnachten binnen Nederland. Wij hebben dit mede gedaan door het creëren van een online bookingtool die de look & feel heeft van UWV en daarnaast gekoppeld is met het facility management software systeem Facilitor in combinatie met de maandfacturatie. De online bookingtool is volledig afgeschermd en is alleen toegankelijk voor geautoriseerde medewerkers van UWV. De performance, het beheer en onderhoud van de online bookingtool is conform afspraak en verwachting.