Hoe word ik het snelst geholpen door Worldmeetings.com?
Zo wordt u het snelst geholpen:
Bent u klant of locatie en heeft u vragen over een reservering of factuur? Log in op uw account en start een eBird chat. Wij kunnen dan namelijk direct zien over welke reservering u vragen heeft. Bovendien blijft de hele conversatie dan bewaard bij de reservering. Dat is voor zowel u als ons een groot voordeel als u dit later wilt teruglezen. We kunnen niet genoeg benadrukken dat communiceren via eBird de makkelijkste en snelste manier is om contact te krijgen met Worldmeetings.com. U gaat als volgt te werk:
Log in op uw account.
Zoek uw reservering of factuur op.
Open uw reservering of factuur.
Start een eBird CHAT.
Bent u klant maar gaat uw vraag niet over een reservering of facuur? Neem dan contact op met het Service Center via (070) 313 11 00.
Wilt u een meeting of hotelkamer boeken? Log dan in en klik in het menu op “vergaderruimtes” of “hotelkamers”. Volg vervolgens de stappen.
Bent u nog geen klant en geïnteresseerd in de dienstverlening van Worldmeetings.com? Neem dan contact op met de afdeling sales via 070 313 11 00 keuze 4.
Bent u een hotel of vergaderlocatie en heeft u vragen die niet over een specifieke reservering of factuur gaan? Neem dan contact op met de afdeling Contracting via 070 313 11 00 keuze 3.
Werkt u voor de pers of media als bijvoorbeeld journalist, fotograaf, programmamaker, of bent u blogger of vlogger? Dan kunt u contact opnemen met de afdeling Sales of Marketing via marketing@worldmeetings.nl.