Verbetering van de bookingtool

Het verbeteren van www.worldmeetings.com en de hiervan afgeleide custom made bookingtools neemt een groot deel van de ontwikkel- en beheeragenda van Worldmeetings in beslag. Het doel dat wij hierbij altijd voor ogen houden, is het verhogen van het gebruiksgemak. In het derde en vierde kwartaal van 2017 realiseerden we onder meer de volgende verbeteringen:

Upgrade review module
Eenvoudiger design en beter toegankelijk waardoor het achterlaten van een beoordeling over een geboekte locatie veel gebruiksvriendelijker wordt. Ook de wijze waarop reviews gepubliceerd worden, is aan te passen. Zo kunnen bijvoorbeeld de reviews van collega’s uit de eigen organisatie eerst getoond worden en kan per opdrachtgever ingesteld worden hoe de gegevens van de reviewer vermeld worden.

Uitbreiding online beschikbare managementinformatie
Contractmanagers en inkopers beschikken 24/7 over actuele managementinformatie via de bookingtool. Naast een samenvatting van uitgaven en besparingen (een functionaliteit die Worldmeetings al sinds 2009 aanbiedt), is het nu ook mogelijk om gedetailleerde reserveringsrapportages, locatie-analyses, annuleringsoverzichten te downloaden als Excel bestand. Ook een KPI rapportage is als  download beschikbaar vanaf de bookingtool. Zo heeft u altijd en overal inzicht in de actuele kosten en de key performance indicatoren!

Nieuw: managementinformatie voor boekers
Een grafisch overzicht geeft boekers snel inzicht in uitgaven, annuleringskosten en gerealiseerde besparingen van de eigen reserveringen. Deze informatie draagt bij aan het kostenbewustzijn van de boeker.

Koppeling met Inkoopsysteem SAP
Voor USG realiseerde Worldmeetings een koppeling tussen de customized bookingtool en SAP ten behoeve van een volledige automatisering van het bestelproces.

Verbetering van de snelheid
Diverse optimalisaties zijn doorgevoerd ten behoeve van het verkorten van de laadtijd bij het tonen van zoekresulaten. Voor boekers betekent dit een veel snellere website, wat het gebruiksgemak substantieel verhoogt.

 

  • Deel dit artikel

0 Reacties

Plaats een reactie