eBird notifcatiesysteem

eBird is een geavanceerd notificatiesysteem dat onze boekers en locatiepartners helpt hun dagelijkse e-mailstroom te verminderen en sneller en gemakkelijker met Worldmeetings te communiceren. We zijn in het najaar van 2016 gestart met eBird  De ervaringen zijn positief. Daarom hebben we besloten om het aantal reminders op te voeren. Vanaf deze maand verloopt alle communicatie over reserveringen via eBird.

Hoe werkt eBird?

Als er belangrijke details van een boeking ontbreken of als Worldmeetings u wilt attenderen op een belangrijke (annulerings)deadline, dan plaatst onze consultant een eBird reminder bij de betreffende boeking. U hoeft deze reminders niet zelf in de gaten te houden. Worldmeetings stuurt u aan het begin van de werkdag een overzichtsmail inclusief een directe link naar uw persoonlijke pagina op de bookingtool. Zo ziet u in één oogopslag welke reminders openstaan en uw aandacht vragen. Zijn er meerdere reminders voor dezelfde boeking, dan staan deze netjes bij elkaar met daarbij een korte omschrijving. U klikt de reminder open en handelt deze direct af.

Efficiënt

Het aantal e-mails dat over een boeking heen- en weer wordt gestuurd, neemt substantieel af. Door de eBird reminders nauwkeurig af te stemmen op de kosteloze annuleringstermijn, mist u nooit meer een deadline en voorkomen we onnodige annuleringskosten.

Persoonlijk contact

De reminders worden verzonden en verwerkt door onze Hotel- en Meetingconsultants. Heeft u liever persoonlijk contact om de details van uw reservering te bespreken? Dat kan natuurlijk ook. Van 08.00 – 18.30 uur staan onze consultants voor u klaar.

Worldmeetings eBird

De naam eBird is een knipoog naar ’the early bird catches the worm’: vroege vogels hebben een streepje voor!
Dit vrolijk oranje vogeltje vraagt aan het begin van de werkdag om uw aandacht en helpt u bij het beheren van al uw reserveringen.

 

  • Deel dit artikel

0 Reacties

Plaats een reactie